目前，進(jìn)入廣東三年的萬(wàn)寧，在廣州、深圳和東莞擁有17家門(mén)店，與“計(jì)劃在華南開(kāi)30家店”的計(jì)劃有所差距，主要是受選址難和人才缺乏困擾。萬(wàn)寧表示要向北京、南京、成都等城市拓展，以加快開(kāi)店速度。由于萬(wàn)寧與屈臣氏的經(jīng)營(yíng)模式、商品結(jié)構(gòu)極其相似，面對(duì)顧客群體也差不多，在商店選址上大有近身“肉搏”之勢(shì)，兩者幾乎是面對(duì)面扎堆相處。近期，萬(wàn)寧推出了全新的口號(hào)：“愛(ài)健康、愛(ài)美麗、愛(ài)萬(wàn)寧”。據(jù)悉，萬(wàn)寧計(jì)劃在大陸拓展預(yù)留5年的虧損期，可見(jiàn)香港萬(wàn)寧中國(guó)公司高層的決心不小。

　�。ㄈ�）COSMED康是美

　　康是美隸屬臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)旗下統(tǒng)一超商，1995年9月1日投資設(shè)立。康是美是以“健康就是美”為概念形成，其英文名稱COSMED是以化妝品Cosmetics及藥品Medicine兩者的前三個(gè)字母面成，將門(mén)市販賣(mài)的商品類(lèi)別清楚點(diǎn)明，同時(shí)與中文名稱“康是美”有諧音之趣�？凳敲赖钠髽I(yè)識(shí)別系統(tǒng)核心，是以愛(ài)漂亮的啄木鳥(niǎo)為標(biāo)識(shí)。因?yàn)樽哪绝B(niǎo)享有“森林醫(yī)生”的美譽(yù)，為森林樹(shù)木的健康把關(guān)，具有專業(yè)醫(yī)護(hù)的形象，同時(shí)其多彩的羽翼，更是美麗的化身。康是美以“使每一個(gè)人更健康更美麗”為經(jīng)營(yíng)理念，在臺(tái)灣享有“藥妝第一品牌”盛譽(yù)。至今，康是美店鋪數(shù)量已經(jīng)突破250家。

　　康是美的商品由健康類(lèi)、美麗類(lèi)、生活類(lèi)三大主題構(gòu)成，其中藥品占40%、化妝品占35%、家具用品占25%，主要有OTC藥品、醫(yī)療器材、保健食品、化妝品、保養(yǎng)品、美容器材、清潔沐浴發(fā)類(lèi)、棉織百貨等日用品。根據(jù)資料顯示，其在臺(tái)灣的店鋪商圈型態(tài)分布主要由辦公/住辦混合商圈（占23%）、游逛/機(jī)能商圈（占22%）、交通轉(zhuǎn)運(yùn)商圈（占19%）、住宅商圈（占18%）、百貨/超市商圈（占10%）、醫(yī)院/學(xué)校商圈（占8%）。以服務(wù)生活步調(diào)緊湊的都市上班族。為強(qiáng)調(diào)藥妝店的便利性，在1999年開(kāi)始在某些商圈設(shè)有24小時(shí)營(yíng)業(yè)門(mén)市。

　　康是美企業(yè)的特點(diǎn)是：①全開(kāi)放的購(gòu)物環(huán)境，讓顧客毫無(wú)壓力的選購(gòu)商品；②專業(yè)的服務(wù)人員，與消費(fèi)者在最前線接觸的核心人士，首要是專業(yè)的藥師；③康是美現(xiàn)采用第二代藥妝業(yè)專用POS系統(tǒng)，除提供總部與門(mén)市端各商品類(lèi)別、單品、時(shí)段、客層等銷(xiāo)售情報(bào)分析與天氣預(yù)測(cè)外，更包含單店單品庫(kù)存管理，及強(qiáng)大的C.R.M（顧客關(guān)系管理）系統(tǒng)，未來(lái)可借著強(qiáng)大的會(huì)員資料庫(kù)與銷(xiāo)售情報(bào)的交叉運(yùn)用，提供廠商與消費(fèi)者更細(xì)膩的情報(bào)與服務(wù)；④康是美每4周一版的促銷(xiāo)畫(huà)冊(cè)，方便每一位顧客在最短的時(shí)間內(nèi)了解到最新的商品信息；⑤康是美專業(yè)雜志提供消費(fèi)者最新的時(shí)裝、美容、護(hù)膚、健康的資訊。

　　統(tǒng)一集團(tuán)自1967年7月1日創(chuàng)立于臺(tái)南永康以來(lái)，除了致力于食品制造本業(yè)外，同時(shí)不斷拓展新的事業(yè)包括：食品制造次集團(tuán)、流通次集團(tuán)、商流及貿(mào)易次集團(tuán)、投資次集團(tuán)。在臺(tái)灣，統(tǒng)一是最大的零售、物流和食品制造的綜合性商業(yè)集團(tuán)。從1992年在大陸投資設(shè)廠至今，統(tǒng)一企業(yè)已在大陸投資公司46家，食品本業(yè)30家，總投資金額高達(dá)17億美元（136億人民幣），員工總數(shù)近2萬(wàn)。

　　統(tǒng)一超商流通次集團(tuán)以流通業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，包含店鋪販賣(mài)型、物流型、制造型、無(wú)店鋪銷(xiāo)售型以及支援型等五大系統(tǒng)，集團(tuán)轄下的捷盟營(yíng)銷(xiāo)，為全臺(tái)最大的物流服務(wù)公司，除服務(wù)集團(tuán)內(nèi)7-ELEVEN、星巴克、圣娜多堡外，為康是美保證下單后30小時(shí)內(nèi)門(mén)市可收貨的超強(qiáng)配送效率，為門(mén)市提供更新鮮及時(shí)的商品支援，并有效降低單店存貨成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

    為了讓供應(yīng)商與康是美結(jié)合成為生命共同體，康是美總公司擬定了下列3項(xiàng)推動(dòng)策略： ①除了以“上網(wǎng)接單”要求供應(yīng)商全力配合之外，還要提供充分的誘因讓供應(yīng)商樂(lè)于使用e化系統(tǒng)與康是美進(jìn)行交易；②強(qiáng)調(diào)“信息透明”，減少作業(yè)流程的耽擱，讓康是美、供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心等三方都能夠及時(shí)掌握任何狀況，形成更穩(wěn)固的伙伴關(guān)系；③中小型企業(yè)普遍對(duì)e化抱持著恐懼的心態(tài)，故康是美必須擔(dān)任“輔導(dǎo)者”的角色，提供給供應(yīng)商充分的教育訓(xùn)練及上線輔導(dǎo)，盡力協(xié)助供應(yīng)商順利地使用系統(tǒng)。